Ziele des Wissensmanagements
Steigerung der Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit:
- Behauptung und Ausbau der Marktstellung des Unternehmens
- Bessere Nutzung der Ressourcen und Sicherstellung erfolgskritischen Wissens
- Vermeidung von Redundanzen, d.h. mehrfach
ausgeführter Arbeit
- Verbreitung gemeinsamer Erkenntnisse und Erfahrungen
- Erhöhung der Produktivität sowie intensivere Kundenbindung
- Erhaltung von implizitem Wissen auch beim Ausscheiden von Experten
- Leichtere Identifikation der Know-how-Träger und Steigerung der
Innovationsfähigkeit
Warum
Wissensmanagement Aufgaben
des Wissensmanagements
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